¿Microsoft le enviará un disco XP para que pueda restaurar su sistema?

Microsoft le enviará un disco de restauración si y sólo si lo ofrece como parte de la garantía de su producto específico; de lo contrario, no le enviarán un disco de restauración. Por ejemplo, si su producto viene con un "Plan de protección completo de Microsoft" que establece que enviará discos de reparación o restauración, puede ser elegible para solicitar un disco de restauración. Microsoft no proporciona soporte general para productos como este de forma gratuita.

Es posible que pueda crear su propio disco de restauración utilizando una partición de recuperación en su sistema o creando una copia de seguridad de la imagen del sistema si esas funciones están disponibles en su sistema.