1. Comience con lo básico
* reiniciar: Mantenga presionado el botón de encendido Hasta que el Mac se apague por completo. Luego vuelva a encenderlo. Esto a menudo resuelve fallas temporales.
* Compruebe las conexiones: Asegúrese de que todos los dispositivos externos (como periféricos, pantallas, etc.) estén conectados de forma segura.
* BOOT SAFE: Reinicie su Mac mientras mantiene presionado la tecla de cambio . Esto lleva su Mac en un modo seguro, lo que puede ayudar a diagnosticar problemas de inicio.
* Verifique las actualizaciones: Vaya a Configuración del sistema> Actualización de software e instale cualquier actualización disponible.
2. Solución avanzada de problemas
* Utilidad de disco: Si los pasos anteriores no funcionan, ejecute la utilidad de disco para verificar su disco duro en busca de errores. Puedes acceder a él por:
* reiniciar Tu Mac mientras mantiene presionado el comando + r .
* Elegir la utilidad de disco desde el menú que aparece.
* haciendo clic en "Primeros auxilios" y siguiendo las indicaciones.
* Modo de recuperación de Internet: Si la utilidad de disco no encuentra errores, intente arrancar en el modo de recuperación de Internet manteniendo presionado el comando + opción + R al inicio. Esto le permite descargar e instalar macOS de los servidores Apple.
* Restablecer nvram: Esto restablece la memoria de acceso aleatorio no volátil de su Mac (NVRAM), que almacena configuraciones como su disco de inicio y configuración de volumen. Para hacer esto:
* Apague tu Mac.
* Encienda e inmediatamente mantenga presionada la opción + comando + p + r .
* Sigue sosteniendo hasta que se reinicie la Mac.
* Eliminar dispositivos externos: Desconecte todos los dispositivos externos (excepto su teclado y mouse) e intente iniciar su Mac. A veces, un dispositivo puede causar conflictos.
* arrancar desde un disco de inicio diferente: Si tiene una unidad externa con una instalación de macOS de arranque, intente arrancar desde eso para ver si el problema es con su disco duro interno.
3. Buscar ayuda profesional
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es mejor buscar ayuda profesional de un proveedor de servicios autorizado de Apple o soporte de Apple. Pueden diagnosticar problemas de hardware y proporcionar más asistencia.
Notas importantes:
* Haga una copia de seguridad de sus datos: Siempre haga una copia de seguridad de su Mac regularmente para proteger sus datos.
* Considere el contexto: Si su Mac funcionara bien anteriormente y este problema comenzó de repente, podría ser un problema de software. Si ha estado experimentando problemas por un tiempo, podría ser un problema de hardware.
* Sea paciente: La resolución de problemas puede llevar tiempo. Sea paciente y siga los pasos con cuidado.
Avíseme si tiene alguna pregunta específica o necesita más ayuda. ¡Buena suerte!