1. Verifique la fuente de energía:
- Asegúrese de que la MacBook esté enchufada a una toma de corriente y que el adaptador de corriente esté conectado correctamente tanto a la MacBook como a la toma de corriente.
- Asegúrese de que el cable de alimentación y el adaptador de corriente no estén dañados. Intente utilizar un cable de alimentación y un adaptador diferentes si es posible.
2. Restablezca el controlador de gestión del sistema (SMC):
- Apague el MacBook.
- Mantenga presionadas las teclas Shift + Control + Opción en el lado izquierdo del teclado integrado y luego presione el botón de encendido simultáneamente.
- Mantenga presionadas las cuatro teclas durante 10 segundos y luego suéltelas.
- Presione el botón de encendido nuevamente para encender la MacBook.
3. Inicie la MacBook en modo seguro:
- Enciende la MacBook e inmediatamente presiona y mantén presionada la tecla Shift hasta que veas el logotipo de Apple y una barra de progreso.
- Esto iniciará la MacBook en modo seguro, que carga solo el software y los controladores esenciales.
4. Verifique si hay problemas de software:
- Si la MacBook se inicia en modo seguro, podría indicar problemas de software. Puede intentar reinstalar el sistema operativo macOS para solucionar cualquier problema relacionado con el software.
5. Diagnóstico de hardware:
- Si la MacBook aún no se enciende o no se inicia en modo seguro, es posible que tenga problemas de hardware.
- Puede ejecutar Apple Diagnostics para comprobar si hay problemas de hardware. Para hacer esto, encienda la MacBook e inmediatamente presione y mantenga presionada la tecla "D" hasta que vea una pantalla de diagnóstico.
6. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple:
- Si la prueba de diagnóstico encuentra algún problema de hardware o aún no puedes encender la MacBook, lo mejor es contactar al Soporte técnico de Apple. Pueden brindarle más asistencia, reparación o opciones de reemplazo para su MacBook.