- Un disco duro dañado o faltante
- Un sistema operativo corrupto
- Un cable del disco duro suelto o desconectado
Aquí hay algunos pasos que puede intentar para solucionar el problema:
1. Intente restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC). El SMC es un pequeño chip de tu MacBook que controla la energía y otras funciones básicas. Restablecer el SMC puede ayudar a resolver problemas relacionados con el inicio de su computadora. Para restablecer el SMC, siga estos pasos:
- Apaga tu MacBook.
- Mantenga presionadas las teclas Shift+Control+Option en el lado izquierdo de su teclado y luego presione el botón de encendido.
- Mantenga presionadas las cuatro teclas durante 10 segundos y luego suéltelas.
- Presiona el botón de encendido nuevamente para encender tu MacBook.
2. Intenta iniciar en modo seguro. El modo seguro es un modo de diagnóstico especial que puede ayudarlo a identificar y resolver problemas con su sistema operativo. Para iniciar en modo seguro, siga estos pasos:
- Enciende tu MacBook.
-Inmediatamente presione y mantenga presionada la tecla Shift hasta que vea la pantalla de inicio de sesión.
-Inicia sesión en tu cuenta de usuario.
-Ahora deberías estar en modo seguro.
3. Intenta ejecutar la Utilidad de Discos. Disk Utility es una utilidad incorporada que puede ayudarlo a reparar problemas con su disco duro. Para ejecutar la Utilidad de Discos, siga estos pasos:
- Vaya a la carpeta Aplicaciones> Utilidades en su MacBook.
- Haga doble clic en el icono "Utilidad de Discos".
- Seleccione la partición (es decir, "Macintosh HD") en el panel de la izquierda y luego haga clic en el botón "Reparar disco".
4. Si aún no puedes resolver el problema, es posible que tengas que reinstalar macOS. Esto borrará todos los datos de su disco duro, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos antes de continuar. Para reinstalar macOS, siga estos pasos:
-Apaga tu MacBook.
- Enciende tu MacBook y mantén presionadas las teclas Comando y R hasta que veas el logotipo de Apple o un globo terráqueo girando.
- Suelta las teclas y selecciona "Reinstalar macOS" en el menú.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.
Si ninguno de estos pasos ayudó a resolver el ícono de carpeta parpadeante, es posible que haya un problema de hardware con su computadora. En este caso, lo mejor sería llevar su MacBook a un proveedor de servicios autorizado de Apple para su diagnóstico y reparación.
Con respecto a sacar el disco que está dentro de la computadora, del contexto proporcionado no queda claro de inmediato si hay un disco atascado en su computadora o si la referencia a un "disco" está relacionada con un escenario diferente. Si hay un disco físico que necesita extraer de su MacBook, infórmenos la marca y el modelo de su MacBook y puedo brindarle instrucciones más específicas sobre cómo acceder y expulsar el disco.