* Conexión a Internet interrumpida: Asegúrese de que su Mac tenga una conexión a Internet estable. Intente desconectarse y volver a conectarse a su red Wi-Fi o reiniciar su enrutador.
* Espacio de almacenamiento insuficiente: Verifique que su Mac tenga suficiente espacio de almacenamiento disponible para descargar el archivo. Puede ver su espacio de almacenamiento disponible haciendo clic en el menú Apple y seleccionando "Acerca de esta Mac".
* Permisos de archivos: Asegúrese de que la carpeta en la que está intentando descargar el archivo tenga los permisos correctos. Puede cambiar los permisos de una carpeta haciendo clic derecho sobre ella y seleccionando "Obtener información".
* Cortafuegos: Es posible que su firewall esté bloqueando la descarga. Intente desactivar temporalmente su firewall y vea si eso resuelve el problema.
* Configuración del navegador: Es posible que la configuración de su navegador esté impidiendo la descarga. Intente descargar el archivo con un navegador diferente o verifique la configuración de su navegador para asegurarse de que las descargas estén permitidas.
* Archivo dañado: Es posible que el archivo que estás intentando descargar esté dañado. Intente descargar el archivo desde una fuente diferente.
* Malware: El malware puede interferir con las descargas. Ejecute un análisis de malware en su Mac para descartar esta posibilidad.
Si ha probado los pasos de solución de problemas anteriores y aún tiene problemas para descargar archivos, debe comunicarse con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.