2. Pruebe con un puerto USB diferente. Si el disco duro externo está conectado a un puerto USB de su Mac, intente conectarlo a un puerto USB diferente. Es posible que algunos puertos USB no proporcionen suficiente energía para que el disco duro externo funcione correctamente.
3. Reinicia tu Mac. A veces, un simple reinicio puede resolver problemas con los discos duros externos.
4. Compruebe la Utilidad de Discos. Abra la Utilidad de Discos (ubicada en /Aplicaciones/Utilidades) y seleccione el disco duro externo de la lista de dispositivos. Haga clic en la pestaña "Primeros auxilios" y luego haga clic en el botón "Reparar disco". La Utilidad de Discos escaneará el disco duro externo en busca de errores e intentará repararlos.
5. Actualiza el software de tu Mac. Asegúrese de que su Mac esté ejecutando la última versión de macOS. En ocasiones, las actualizaciones de software pueden incluir soluciones para problemas con discos duros externos.
6. Compruebe el sistema de archivos del disco duro externo. Es posible que el disco duro externo esté formateado con un sistema de archivos que no sea compatible con su Mac. Para verificar el sistema de archivos, abra la Utilidad de Discos y seleccione el disco duro externo de la lista de dispositivos. Haga clic en la pestaña "Información" y observe el campo "Formato". Si el formato no es "Mac OS Extended (Journaled)" o "APFS", deberá volver a formatear el disco duro externo.
7. Póngase en contacto con el fabricante del disco duro externo. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puede comunicarse con el fabricante del disco duro externo para obtener ayuda.