1. Compruebe la configuración de entrada:
- Vaya a Preferencias del Sistema> Sonido.
- Haga clic en la pestaña "Entrada".
- Asegúrese de que esté seleccionado el dispositivo de entrada correcto.
- Ajuste el volumen de entrada y verifique si el micrófono está silenciado o no.
2. Pruebe el micrófono:
- Hable por el micrófono y compruebe si el indicador de nivel de entrada se está moviendo.
- Intente grabar un sonido usando una aplicación de grabación de voz como QuickTime Player.
3. Reinicie su Mac:
- A veces, un simple reinicio puede resolver problemas de hardware y software.
4. Actualizar macOS:
- Vaya a Preferencias del Sistema> Actualización de software.
- Instale las actualizaciones disponibles.
5. Restablecer NVRAM y SMC (Mac con Apple Silicon):
- Siga los pasos del artículo de soporte de Apple:
https://support.apple.com/en-us/HT204063
6. Desenchufe y vuelva a enchufar dispositivos externos:
- Si está utilizando un micrófono externo, desconéctelo y vuelva a conectarlo al conector de audio o al puerto USB.
7. Intenta usar un micrófono diferente:
- Si tienes otro micrófono, intenta conectarlo a tu Mac para ver si funciona.
8. Ajustar permisos para el micrófono:
- Vaya a Preferencias del Sistema> Seguridad y Privacidad> Privacidad.
- Seleccione "Micrófono" en el panel izquierdo.
- Asegúrate de que las aplicaciones que deseas usar el micrófono tengan acceso a él.
9. Compruebe el micrófono en modo seguro:
- Inicie su Mac en modo seguro presionando y manteniendo presionada la tecla Shift durante el inicio.
- Pruebe el micrófono en modo seguro para ver si funciona.
10. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple:
- Si ninguno de los pasos anteriores funciona, comuníquese con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.