+ Problema :El rendimiento del sistema informático se ha ralentizado significativamente, afectando la productividad y la eficiencia.
+ Solución alternativa :
- Verifique los programas que se ejecutan en segundo plano y que afectan los recursos del sistema, como análisis antivirus, actualizaciones u otro software. Cierre los programas innecesarios o prográmelos para que se ejecuten en horas de menor actividad.
- Libere espacio de almacenamiento eliminando archivos temporales, archivos grandes innecesarios o moviendo algunos datos a una unidad externa para mejorar la velocidad y el rendimiento general del sistema.
2. Solucionar problemas de software :
+ Problema :Un software o programa específico en la computadora no funciona correctamente o experimenta fallas.
+ Solución alternativa :
- Asegúrese de que el software esté actualizado con la última versión disponible del desarrollador. Las actualizaciones suelen incluir correcciones de errores y mejoras que pueden resolver problemas comunes.
- Intente restablecer o reinstalar el software si el problema persiste después de la actualización. Este proceso reemplaza archivos de programa dañados o faltantes que podrían causar mal funcionamiento.
3. Problemas de conexión a Internet :
+ Problema :La computadora tiene dificultades para conectarse a Internet, lo que genera un acceso a la red lento o inestable.
+ Solución alternativa :
- Ejecute la herramienta Diagnóstico de red de Windows (a la que se puede acceder buscando "Diagnóstico de red" en la barra de tareas) para identificar y resolver automáticamente problemas comunes de red.
- Apague y encienda el enrutador y el módem desconectándolos de la alimentación durante 30 segundos y volviéndolos a conectar para actualizar la conexión de red.