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¿Por qué iTunes me avisa cuando ya compré una canción?

2015/8/11
Aquí hay algunas razones por las que iTunes podría indicarte que ya has comprado una canción incluso si no lo has hecho:

Es posible que hayas comprado la canción con un ID de Apple diferente. Si tienes varias ID de Apple, es posible que hayas comprado la canción con una ID diferente a la que tienes actualmente. Para comprobar esto, cierre sesión en su ID de Apple actual e inicie sesión con el otro. Luego, intenta comprar la canción nuevamente.

Es posible que la canción haya sido comprada por un miembro de la familia. Si eres parte de un grupo de Family Sharing, es posible que otro miembro de tu familia haya comprado la canción. En este caso, podrás escuchar la canción, pero no podrás volver a comprarla.

La canción puede estar disponible de forma gratuita. Algunas canciones están disponibles de forma gratuita en iTunes. Si estás intentando comprar una canción que es gratis, verás un mensaje que dice "Esta canción es gratis".

Es posible que la canción esté bloqueada por región. Algunas canciones solo están disponibles para su compra en determinados países o regiones. Si estás intentando comprar una canción que está bloqueada por región, verás un mensaje que dice "Esta canción no está disponible en tu país o región".

Es posible que hayas comprado una versión diferente de la canción. Si la canción que intentas comprar está disponible en varias versiones (por ejemplo, versión original, versión en vivo, etc.), es posible que hayas comprado una versión de la canción diferente a la que estás escuchando actualmente. En este caso, deberás comprar la versión de la canción que deseas escuchar.

Es posible que su método de pago sea incorrecto. Si tu método de pago es incorrecto o ha caducado, no podrás comprar la canción. Verifique la información de su método de pago y asegúrese de que esté actualizada.

Es posible que hayas alcanzado el límite de compras de iTunes. Si has alcanzado el límite de compras de iTunes, no podrás comprar más canciones. Puedes comprobar tu límite de compra yendo a la sección "Cuenta" de iTunes Store.

Es posible que esté experimentando un problema técnico. Si aún no puedes comprar la canción después de probar todas las soluciones anteriores, es posible que tengas un problema técnico. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda.

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