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Cómo arreglar Apple Music que no reproduce canciones descargadas

2011/10/8
Aquí hay algunas soluciones que puede probar si Apple Music no reproduce canciones descargadas:

Comprueba tu conexión a Internet: Asegúrate de tener una conexión a Internet estable. Si está utilizando una red celular, intente conectarse a una red Wi-Fi.

Comprueba tu espacio de almacenamiento: Si su dispositivo tiene poco espacio de almacenamiento, puede causar problemas al reproducir las canciones descargadas. Intente liberar algo de espacio eliminando aplicaciones, fotos y otros archivos no utilizados.

Reinicie su dispositivo: A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas menores con Apple Music. Para reiniciar su dispositivo, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Luego, arrastre el control deslizante hacia la derecha para apagar su dispositivo. Después de unos segundos, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.

Actualizar Apple Music: Asegúrate de tener instalada la última versión de Apple Music. Para buscar actualizaciones, abra la App Store y toque la pestaña Actualizaciones. Si hay una actualización disponible para Apple Music, toque el botón Actualizar al lado.

Vuelve a descargar las canciones: Si las soluciones anteriores no funcionan, intente volver a descargar las canciones que no se reproducen. Para volver a descargar una canción, toque el ícono de la nube al lado del título de la canción.

Si aún tiene problemas con Apple Music y no reproduce canciones descargadas después de probar las soluciones anteriores, puede comunicarse con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.

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