1. Forzar reinicio de tu Mac:
• Mantenga presionado el botón de Encendido durante al menos 10 segundos hasta que la Mac se apague.
• Suelte el botón de Encendido y luego presiónelo nuevamente para encender la Mac.
2. Intente iniciar en modo seguro:
• Encienda su Mac mientras mantiene presionada la tecla Shift hasta que vea el logotipo de Apple con una barra de progreso debajo.
3. Restablecer NVRAM (memoria de acceso aleatorio no volátil):
• Apague su Mac.
• Mantenga presionadas las teclas Comando, Opción, P y R todas juntas durante unos 20 segundos o hasta que escuche el timbre de inicio por segunda vez.
4. Verificar dispositivos externos:
• Desconecte todos los dispositivos externos excepto el adaptador de corriente para verificar si algún accesorio podría estar causando problemas.
5. Restablezca el controlador de gestión del sistema (SMC):
• El proceso de restablecimiento de SMC varía según el modelo de Mac. Busque los pasos específicos para su modelo.
6. Inicie en recuperación de macOS:
• Mantenga presionado Comando + R mientras enciende su Mac. Luego, intente reinstalar macOS seleccionando Reinstalar macOS en el menú Utilidades.
7. Intente utilizar Apple Diagnostics:
• Reinicie su Mac manteniendo presionada la tecla D para ejecutar Apple Diagnostics.
8. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple:
• Si ninguno de los pasos anteriores funciona, comuníquese con el Soporte técnico de Apple para evaluar si su Mac necesita reparaciones de hardware o más ayuda.