¿Qué significa cuando Apple dice que la fecha de compra no está validada?

Cuando intentas restaurar una copia de seguridad en un iPhone, iPad o iPod touch de reemplazo, es posible que recibas un mensaje que dice "Fecha de compra no validada". Este mensaje significa que Apple no puede verificar la fecha de compra del dispositivo.

Hay algunas razones por las que esto podría suceder:

- Ingresaste el ID de Apple incorrecto cuando configuraste tu dispositivo.

- La fecha de compra de tu dispositivo no está dentro de la ventana de restauración.

- El dispositivo no está asociado con tu ID de Apple.

Para solucionar este problema, puede:

- Verifique el ID de Apple que ingresó cuando configuró su dispositivo. Asegúrate de que sea el mismo ID de Apple que utilizas para comprar la copia de seguridad.

- Verifica que la fecha de compra de tu dispositivo esté dentro de la ventana de restauración. La ventana de restauración comienza a los 3 años a partir de la fecha de fabricación.

- Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, comuníquese con el Soporte técnico de Apple.