1. Asegúrate de que tu iPhone y tu coche sean compatibles con CarPlay. CarPlay es compatible con iPhone 5 y modelos posteriores. Para obtener una lista actualizada de vehículos compatibles, visite el sitio web de Apple.
2. Asegúrate de que tu iPhone y tu coche estén conectados correctamente . Comprueba la conexión física entre tu iPhone y el puerto USB del coche. Asegúrese de que el cable esté bien enchufado en ambos extremos y que no haya daños, polvo o suciedad en el conector. Si la conexión aún está floja, pruebe con un cable diferente.
3. Reinicie el iPhone y el coche. En tu auto, desconecta tu teléfono, espera unos segundos e intenta conectarte nuevamente. En el iPhone, vaya a Configuración> General> Apagar . Después de que el teléfono se apague, presione el botón de encendido nuevamente para encenderlo.
4. Compruebe su software. Asegúrese de que su iPhone y el software de su automóvil estén actualizados. En tu iPhone, ve a Configuración> General> Actualización de software. Para conocer el software del automóvil, consulte el manual del propietario de su vehículo o el sitio web del fabricante del automóvil.
5. Desactive o elimine la aplicación CarPlay en su iPhone. Ve a Configuración> General> CarPlay .
-Si ve su automóvil en la lista como conectado, toque la flecha a la derecha.
-Toca "Olvida este coche" .
-Ahora, toca el "+" en la esquina superior derecha de la pantalla.
-Selecciona tu vehículo para emparejarlo.
6. Comprueba el puerto USB de tu coche. Asegúrese de que el puerto USB esté limpio y libre de polvo o suciedad. Intente conectar un dispositivo diferente al puerto USB para ver si funciona. Si no es así, el problema puede estar en el puerto en sí y no en CarPlay.
7. Comuníquese con el soporte técnico: Si ha probado todos los pasos anteriores y CarPlay aún no funciona, consulte al fabricante de su automóvil para obtener más ayuda.