* Problemas específicos del dispositivo: Si bien Android One fue diseñado para garantizar actualizaciones más rápidas y consistentes, algunos dispositivos podrían haber encontrado problemas de compatibilidad específicos o limitaciones de hardware que retrasaron el despliegue de la actualización.
* Participación del portador: A pesar de que Android One estaba destinado a racionalizar las actualizaciones, algunos operadores podrían haber impuesto sus propios procesos o procedimientos de prueba que condujeron a retrasos.
* Variaciones regionales: La actualización podría haberse lanzado primero en regiones específicas, y su dispositivo podría haber sido parte de una ola posterior.
* Soporte del fabricante: Si bien Google fue responsable del software Android One, el fabricante específico de su teléfono también podría haber jugado un papel en el proceso de actualización.
Para averiguar por qué su teléfono específico no recibió Lollipop:
1. Verifique las páginas de soporte oficiales de su dispositivo: Busque información sobre las actualizaciones de Lollipop o cualquier problema conocido en el sitio web del fabricante o en el sitio de soporte de Google.
2. Póngase en contacto con su operador: Pueden proporcionar información sobre su horario de actualización para su dispositivo.
3. Busque foros o comunidades en línea: Busque información sobre su modelo de teléfono específico y las actualizaciones de Android One. Otros usuarios podrían haber encontrado la misma situación y tener información sobre por qué la actualización se retrasó.
Es importante tener en cuenta que después de Lollipop, se han lanzado versiones más nuevas de Android. Es muy poco probable que su teléfono reciba actualizaciones más allá de Lollipop debido a su edad.
Si está buscando una experiencia de Android más actualizada, puede considerar actualizar su teléfono a un modelo más nuevo.