1. Asegúrese de la calibración de la brújula :abre la Configuración aplicación y navega hasta Privacidad> Servicios de localización> Google Maps . Asegúrese de que la ubicación precisa está habilitado y toque Calibrar brújula para asegurar que esté funcionando correctamente.
2. Compruebe el bloqueo de rotación :deslice el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla para abrir el Centro de control y asegúrese de que Bloqueo de rotación está desactivado (el icono no debe ser rojo).
3. Actualiza Google Maps :Vaya a la App Store y comprueba si hay una actualización disponible para Google Maps. Instale las actualizaciones si se le solicita.
4. Restablecer configuración de ubicación y privacidad :Vaya a Configuración> Generalidades> Restablecer> Restablecer ubicación y privacidad .
5. Reinstalar Google Maps :Intente eliminar y reinstalar la aplicación Google Maps desde su iPhone.
6. Verifique los permisos de la aplicación :Vaya a Configuración> Google Maps y asegúrese de que todos los permisos necesarios (como Ubicación) estén habilitados.
Androide:
1. Calibración de la brújula :abre Google Maps aplicación y toca tu Imagen de perfil> Configuración> Navegar por Configuración> Calibración de la brújula para comprobar y calibrar si está funcionando correctamente.
2. Rotación automática :asegúrese de que la función de rotación automática de su dispositivo esté habilitada. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y asegúrate de que Rotación automática El icono (normalmente el icono de un teléfono con una flecha curva) está activado.
3. Actualiza Google Maps :abre Google Play Store y compruebe si hay actualizaciones disponibles para Google Maps. Instale las actualizaciones si se le solicita.
4. Calibración del dispositivo :Vaya a la Configuración de su dispositivo. aplicación, busque “calibración ” y seleccione “Calibrar sensor(es)” (Esta configuración puede variar según la marca y el modelo de su dispositivo).
5. Restablecer permisos de ubicación :Vaya a la Configuración de su dispositivo.> Aplicaciones y notificaciones> Google Maps y toca Permisos> Ubicación*. Asegúrese de que “Permitir todo el tiempo” o Está seleccionado “Permitir solo mientras se usa la aplicación”**. Restablezca estas configuraciones si es necesario.
6. Actualizar el software del dispositivo :compruebe si su dispositivo Android tiene actualizaciones de software del sistema pendientes. Ve a la Configuración de tu dispositivo> Sistema> Actualización del sistema e instale las actualizaciones disponibles.