1. Verifique su tarjeta SIM:asegúrese de que su tarjeta SIM esté insertada correctamente y en buenas condiciones. Intente quitar y volver a insertar la tarjeta SIM para ver si eso resuelve el problema.
2. Verifique su conexión de red:asegúrese de tener una conexión de red estable. Intente conectarse a una red Wi-Fi diferente o active los datos móviles para ver si el problema persiste.
3. Reinicie su dispositivo:un simple reinicio a menudo puede solucionar este problema. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de encendido, luego toque "Reiniciar".
4. Actualice el software de su dispositivo:verifique si hay actualizaciones de software disponibles para su dispositivo. Vaya a "Configuración"> "Sistema"> "Actualización del sistema" para buscar actualizaciones.
5. Restablecer la configuración de red:esto borrará todas sus contraseñas de Wi-Fi guardadas y otras configuraciones de red, pero a veces puede resolver el error "Solo llamadas de emergencia". Vaya a "Configuración"> "Sistema"> "Avanzado"> "Opciones de reinicio"> "Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth".
6. Realice un restablecimiento de fábrica:este debería ser su último recurso, ya que borrará todos sus datos y configuraciones. Antes de continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos importantes. Vaya a "Configuración"> "Sistema"> "Opciones de reinicio"> "Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)".
7. Comuníquese con su proveedor:si el problema persiste, comuníquese con el servicio de atención al cliente de su proveedor de red para obtener más ayuda. Es posible que puedan solucionar el problema de forma remota o brindarle soporte adicional.