1. Restablecimiento parcial:
- Este tipo de reinicio reinicia su teléfono sin eliminar ningún dato ni configuración. Puede resolver problemas menores como pantallas congeladas o que no responden.
- Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezcan las opciones de energía.
- Toque "Reiniciar" o "Reiniciar" y su teléfono se reiniciará.
2. Restablecimiento completo (restablecimiento de fábrica):
- Esto restablece su teléfono a su configuración de fábrica, borrando todos los datos, aplicaciones y configuraciones del usuario. Es útil para resolver problemas importantes de software o preparar su teléfono para un nuevo usuario.
- Haga una copia de seguridad de sus datos importantes (fotos, contactos, mensajes, etc.) en un servicio en la nube, computadora o dispositivo de almacenamiento externo.
- Abre la aplicación Configuración en tu teléfono.
- Vaya a "Sistema" o "Gestión general"> "Restablecer" o "Restablecer opciones".
- Toca "Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)" o una opción similar.
- Confirme el reinicio tocando "Restablecer teléfono" o "Borrar todo".
- Su teléfono se reiniciará e iniciará el proceso de configuración. Siga las instrucciones en pantalla para configurar su teléfono desde cero.
3. Restablecimiento de fábrica usando el modo de recuperación:
- Este método es útil cuando no puedes acceder a la interfaz normal de Android de tu teléfono o cuando el teléfono no se inicia correctamente.
- Apaga tu teléfono por completo.
- La combinación de teclas para ingresar al modo de recuperación varía según el modelo de dispositivo. Aquí hay algunas combinaciones comunes:
- Bajar volumen + botón de encendido
- Subir volumen + botón de encendido
- Solo botón de encendido (si tu teléfono no tiene botones de volumen)
- Mantenga presionada la combinación de teclas elegida hasta que vea el menú del modo de recuperación en su pantalla.
- Utilice las teclas de volumen para navegar y el botón de Encendido para seleccionar una opción.
- Seleccione "Borrar datos/Restablecer valores de fábrica".
- Confirme el reinicio seleccionando "Sí".
- Una vez completado el reinicio, seleccione "Reiniciar sistema ahora".
Es importante comprender que un restablecimiento de fábrica borrará todos sus datos personales, así que asegúrese de haber hecho una copia de seguridad de todo lo que necesita antes de continuar. Si su teléfono tiene una tarjeta microSD, es posible que desee quitarla antes de reiniciarla para evitar que también se formatee.