Lag es causado por un retraso en la entrega de paquetes de datos. Puede ser que el servicio de Internet se suscribe a no tiene suficiente ancho de banda para obtener todos los datos a través rápidamente. O los routers en el enlace puede estar sobrecargado , obligando a los paquetes que viajan a competir por los recursos. Si un router a través del cual se entregan los paquetes está dañado, puede que tengan que ser redirigida , lo que provoca un retraso .
Otros factores
" pérdida de paquetes " ocurre cuando una parte de los datos tiene que ser molesta porque no llegó a tiempo . En general , los servicios de VoIP no vuelven a enviar los paquetes perdidos , y así la pérdida de paquetes se traducirá en diferencias en lugar de retraso . Dondequiera que haya lag , no hay eco. Otra posible causa de retraso es de " jitter ", un término usado para describir la irregularidad de los paquetes que llegan a un ordenador. El software VoIP amortiguar los paquetes entrantes para leerlas a velocidad normal , causando retrasos si el tamaño del búfer es demasiado grande.
Solutions
mayor parte de la soluciones al rezago VoIP están fuera del control del usuario . Un factor que puede influir el usuario es la cantidad de ancho de banda disponible . El aumento de su ancho de banda va a reducir el retraso .