Ver Más instrucciones
1
inspeccionar el hardware del teléfono Avaya primero . Mira el altavoz y el micrófono. Si ellos parecen estar dañado o roto , reemplace las partes por otras nuevas.
2
Mira la pantalla del teléfono del Avaya. Dependiendo de su modelo específico Avaya , puede ser una pantalla pequeña y simple o una pantalla táctil de gran tamaño , de varios colores . Si la pantalla se rompe o daña , puede ser necesario comprar un nuevo teléfono . Sin embargo, si lo único que ha de romper el cristal de la pantalla , puede ser posible reemplazar en un servicio autorizado.
3
Revise la batería de su teléfono Avaya , si usted tiene un modelo de auricular inalámbrico . Compruebe la batería dentro de la estación base también. Recuerde que ambos componentes del teléfono Avaya tienen que funcionar correctamente para que el teléfono sea funcional. Si es necesario , cambie las pilas y compruebe si el teléfono IP está funcionando.
4
Pulse la tecla " Mute " en su teléfono Avaya y luego los números " 8439 #. " En este punto , verá una lista de características diferentes , a partir de la dirección IP del teléfono, la dirección DHCP del servidor para la dirección de gestión de llamadas . Por ejemplo , si el número que sigue al DHCP es mucho más grande que 15 , hay un problema con el servidor DHCP . En ese caso, basta con seguir detectando el problema que con cualquier otro dispositivo que utiliza una red o Internet.
5
Compruebe si hay un problema con el acceso al servidor TFTP. Asegúrese de que el servidor TFTP está en ejecución. Luego pídale a alguien en un PC acceder al TFTP y confirme que los archivos son accesibles . Retire los permisos de archivos y directorios que deshabilitar la conexión TFTP.