VoIP funciona comprimiendo mensajes sonoros . Estos paquetes comprimidos de datos deben entonces ser descomprimido para reformar el mensaje original. Sin embargo , la calidad del mensaje es por lo general disminuyó durante la etapa de compresión y descompresión . Los usuarios de VoIP se quejan del bajo volumen , momentos de silencio y los ecos . La tecnología VoIP está avanzando para aumentar la calidad del sonido , aunque nunca puede igualar la calidad de las conexiones de teléfonos de línea terrestre .
Compatibilidad
VoIP no está disponible en todas partes en los Estados Unidos . VoIP requiere el uso de una conexión a Internet de banda ancha para funcionar . Sin embargo , puesto que el servicio de banda ancha no está disponible en todas partes en los Estados Unidos , el servicio VoIP se limita a zonas de América que ofrecen banda ancha. Además, algunos servicios de VoIP son propietarios y sólo se permitirá a los usuarios comunicarse con otros usuarios que utilizan el mismo software. El resto de llamadas , incluyendo llamadas de emergencia al 911 , se bloquean .
Coste
costo VoIP puede variar dependiendo de las condiciones de su servicio. Algunos proveedores de VoIP , como Vonage y Skype , ofrecen un servicio limitado para un precio tan bajo como $ 20 al mes. Sin embargo, algunos proveedores cobran a los usuarios basados en el consumo de datos. Para los usuarios que se mantienen dentro de los rangos de datos , los cargos podrían ser tan bajos como $ 10 al mes . Para los usuarios que van por fuera de los rangos de datos , los cargos mensuales podrían superar los 100 dólares al mes . A diferencia de los servicios de teléfono regulares , el consumo de datos no se puede equiparar a los minutos utilizados al mes . Debido a la naturaleza de la VoIP , los usuarios no pueden estar seguros de la cantidad de datos de una llamada telefónica requerirá porque varía . Por lo tanto , en algunos casos , los usuarios pueden nunca realmente controlar su factura mensual de teléfono .
Interrupción
Desde VoIP utiliza Internet para hacer y recibir llamadas , el servicio telefónico es casi tan fiable como una conexión continua a Internet . VoIP requiere que el ordenador se enciende en todo momento , el módem está activo y el software activado. Esto hace que el servicio telefónico muy poco fiable . Durante los cortes de energía , las tormentas o las interrupciones de Internet , usted no será capaz de hacer y recibir llamadas telefónicas.
Seguridad
Otra desventaja importante de VoIP es los problemas de seguridad . Puesto que VoIP utiliza Internet para enviar y recibir mensajes, llamadas telefónicas pueden ser fácilmente hackeado . Los hackers pueden comprometer su dirección IP y utilizarla para espiar sus conversaciones o hacer llamadas de teléfono en su cuenta de VoIP. VoIP es también susceptible a los ataques de virus y spam.