Una de las principales desventajas de utilizar VoIP es que si se va la luz , usted no será capaz de utilizar su teléfono de Internet. Su conexión a Internet de alta velocidad puede estar funcionando , ya que el proveedor de telecomunicaciones posee el proveedor de cable o DSL es propietaria de la línea de cable. Sin embargo , el equipo que ejecuta el servicio no puede operar . Estos incluyen módems , routers o conmutadores de cable o DSL. Llamadas
emergencia
Otra advertencia con VoIP es que su servicio 911 local no puede rastrear su llamada, si usted tiene una emergencia . Al realizar una llamada de teléfono con la tecnología de telefonía tradicional, se dirige al centro de atención más cercano y el operador de emergencia puede ver su ubicación , ya que aparece en la pantalla. Sin embargo , con la tecnología VoIP , las llamadas se enrutan a través de Internet . Operadores de emergencia tienen ninguna pista sobre el origen de la llamada.
Sonido
La calidad del sonido puede ser un gran problema con VoIP. Esto se debe a que los datos de voz pueden ser mezclados a medida que viaja a través de Internet . Después de que sale de su origen , los datos de voz viaja en paquetes , y tiene que ser comprimido , transmitida , y luego no comprimido y transportado a su destino. Estos cambios se producen en pequeñas cantidades de tiempo . Como resultado , pueden producirse problemas , incluyendo la interrupción de llamadas si los paquetes no llegan a tiempo. Otros problemas que se derivan de VoIP son eco, en la que llaman escuchan a sí mismos , y el exceso de charla, en la que cuando llaman hablan de nuevo antes de que puedan escuchar a la otra persona que responde .
Confiabilidad
VoIP puede ser poco fiable a veces. Esto es debido al hecho de que los datos se pueden perder . Los factores que afectan a este incluyen la velocidad de la conexión y la distancia . Algunas redes tienen una gran cantidad de tráfico, lo que se traducirá en caídas . Los retrasos se producen en los servicios de telefonía tradicionales , pero estas llamadas telefónicas operan con un retraso de menos de 10 milisegundos . Sin embargo , con VoIP , llamadas telefónicas operan con un retraso de hasta 400 milisegundos . Personas que llaman suelen ser capaces de tolerar este problema si las llamadas se realizan a través de servicios gratuitos y que son individuales y personales.