Cómo solucionar problemas de identificación de llamadas Durante una Q.SIG

Q Interfaz de Protocolo de señalización o Q.SIG es un protocolo de comunicación usado para transmitir una serie de datos entre centrales telefónicas personales, o PBX . El protocolo es un estándar, por lo que es disponible para cualquier empresa de telecomunicaciones y útil en la integración de los sistemas de comunicación privados. Los errores en la identificación de llamadas , tales como falta de texto, se puede diagnosticar a través de CallManager , una herramienta administrativa desarrollado por Cisco para entregar Q.SIG ya través de su teléfono del sistema telefónico , cuando sea necesario para obtener los datos de resolución de problemas. Instrucciones
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Compruebe la conexión y recepción de datos con una prueba de ping de la siguiente manera : Pulse el botón " 3", " 6 ", " 9 " y " Hold" ; botón al mismo tiempo . La pantalla del teléfono lee una lista de opciones. Seleccione "Configuración de red " en las opciones .

2 Pulse el botón " Hold" para iniciar el ping. Revise la lectura en la pantalla LCD del teléfono para determinar si la prueba tiene éxito, es decir, " Resultado Ping 5/5. " Esto indica que cinco paquetes se envían y se reciben cinco paquetes. Un resultado infructuosa mostrará un menor número de paquetes recibidos que envía , es decir, "Ping de Resultados 5 /0 . "
3

Acceda a CallManager usando su nombre y contraseña de administrador. Haga clic en " Información de la interfaz " y vaya a la sección " PRI Protocolo de tipo específico de la Información" . Haga clic en la casilla de verificación al lado de " Enviar extra protagonista de pantalla IE . " Esto resuelve el problema de los datos de identificación de llamadas que faltan del primer carácter.

4 Haga clic en " Configuración de Número de directorio " página y escriba un valor del identificador de llamadas del cliente en el "Nombre de alerta " cuadro de texto. Esto resuelve los usuarios de los problemas de identificación de llamada pueden experimentar en una línea compartida.