Considere las diferencias entre ambos el sonido de las llamadas y la frecuencia de las llamadas caídas . Usted puede comparar estas leyendo comentarios de productos y surf foros de soporte del proveedor de VoIP .
Soporte
Si usted nunca ha usado VoIP antes, lo más probable es descubrir algunas de las características que usted no entiende . Ser capaz de ponerse en contacto con un equipo de soporte le ayudará a superar estos tiempos de frustración con confianza. Cuando usted compra VoIP , el proveedor debe decirle que cómo se puede acceder al equipo de apoyo .
Bandwidth
VoIP utiliza el ancho de banda tanto aguas arriba como aguas abajo . Ancho de banda descendente es la cantidad de información de la conexión a Internet puede manejar al descargar información. Ancho de banda ascendente se refiere a la información a salir de su computadora , como cuando usted hace una llamada o enviar un correo electrónico. Una conexión normal de ancho de banda contiene el doble de la velocidad aguas abajo en comparación con aguas arriba . Cuanto mejor sea la velocidad de banda ancha en general , mejor.