Controlar el desvío de llamadas desde su teléfono se realiza mediante la introducción de diferentes combinaciones de números y símbolos en el teclado del teléfono al escuchar el tono de marcado . Habilitar el reenvío de llamadas se hace presionando "* 72 " en el tono de marcación y luego entrar en el número al que desea desviar las llamadas a después de escuchar un segundo tono de llamada. Una llamada será colocada en el número de reenvío . Cuando se responda a la llamada, se guarda la configuración de reenvío. Desactivación de la función de descuento se realiza mediante la introducción de "* 73 " y después de colgar el teléfono una vez que escuche el tono de confirmación .
Desvío de llamadas señales de ocupado y No contesta
Una característica adicional que se incluye con el desvío de llamadas de Cox es el desvío de llamadas para las señales de ocupado . Si está utilizando el teléfono , puede hacer que el desvío de llamadas establecido para que las personas que llaman pueden tener su llamada desviada a un número diferente para otra persona puede responder , en lugar de recibir una señal de ocupado o un correo de voz del sistema. Esta característica está disponible como una opción para los clientes de la telefonía a nivel de base de nivel de servicio , pero se presenta como una característica estándar para los clientes de correo de voz de Cox. Los clientes también pueden tener una llamada desviada a un número diferente , en los casos en que no hay respuesta en el número de teléfono principal .
Configuración de transferencia de llamadas Acceso
Si bien todas las funciones de desvío de llamadas con Cox Communications se pueden controlar directamente desde el teléfono , los clientes también pueden acceder a la configuración en línea. Este acceso remoto también está disponible desde cualquier línea telefónica. Los clientes pueden llamar a un número de acceso que Cox le asigna a su mercado , ingrese su número de teléfono y un PIN único, y luego manipular la configuración de desvío de llamadas a través del teclado del teléfono que como lo harían desde su teléfono de casa .