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¿Qué son los metamensajes?

2011/3/31
Metamensajes Son señales o pistas en la comunicación. Los metamensajes comunican información adicional sobre la comunicación principal. Algunos ejemplos de metamensajes incluyen:

* Tono de voz: La forma en que se dice algo puede transmitir un significado diferente al de las palabras literales utilizadas. Por ejemplo, alguien podría decir "Gracias" en un tono sincero o sarcástico.

* Expresión facial: Las expresiones faciales también pueden transmitir un significado diferente al de las palabras. Por ejemplo, alguien puede sonreír mientras dice "Estoy bien", pero su expresión facial puede sugerir que en realidad no está bien.

* Lenguaje corporal: El lenguaje corporal también puede transmitir un significado diferente al de las palabras. Por ejemplo, alguien podría decir "Estoy escuchando" mientras se encorva en la silla y evita el contacto visual.

Los metamensajes se pueden utilizar de forma intencionada o no. Se pueden utilizar para enfatizar o contradecir lo que se dice verbalmente, para expresar sentimientos o emociones ocultos o para controlar la conversación.

Es importante ser consciente de los metamensajes porque pueden afectar la forma en que se interpreta un mensaje y pueden influir en el resultado de una conversación.

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