acceso a Internet
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iniciar Windows en modo seguro para que pueda detectar con mayor facilidad y eliminar las intrusiones de software malintencionado . Para iniciar el equipo en modo seguro, reiniciar y pulse la tecla F8 mientras se inicia . En el menú de inicio de Windows , seleccione la opción de iniciar "Modo seguro con funciones de red " y luego presionar " Enter".
2
Abra una página web , una vez que haya iniciado sesión en Windows y navegue a una de los sitios web de antivirus en línea en la sección de Recursos . Estos sitios web (y otras como si fueran de otras importantes compañías antivirus ) son gratuitos para uso personal y ejecutar un análisis de virus de su computadora en su navegador web. Lleve a cabo un análisis del sistema total de su ordenador y eliminar el software malicioso intrusión informática que se encuentra .
3
Descargar e instalar un programa anti -malware , como Malwarebytes (un enlace se encuentra en la sección de Recursos ) . Los programas anti -malware puede detectar y eliminar ciertos tipos de software malicioso que los programas antivirus no pueden detectar . Esto le ayudará a duplicar sus posibilidades de detección y eliminación de cualquier intrusión informática en su computadora. Ejecute un análisis completo del sistema con el software anti -malware y eliminar las infecciones que encuentre. Cuando la búsqueda haya finalizado , reinicie el ordenador y deje que se inicie normalmente.