1
Verifique la conexión física. Asegúrese de que el cable Ethernet está conectado firmemente entre el ordenador y el router. Esto se indica con las luces tanto en el router y el ordenador en sí .
2
Ver panel de control de la red del sistema operativo. Esto muestra la configuración actual de la conexión con el router. En Windows , navegue hasta el menú "Inicio " y seleccione "Panel de Control", "Centro de redes y recursos compartidos " y " Cambiar la configuración del adaptador. "
3
Cambiar la configuración de red del equipo , si necesario . Un equipo puede estar configurado para una dirección IP estática cuando debería ajustarse para recibir su dirección IP automáticamente desde el router. En Windows , haga clic en el adaptador de red conectado y haga clic en " Propiedades". Haga doble clic en "TCP /IP v4 " y garantizar " Obtener la dirección IP" y " Obtener servidores DNS" se establecen en "automático ".
4
Ping dirección IP del router. Los routers suelen utilizar la dirección IP 192.168.1.1 o 192.168.1.254 . Si el ping se realiza correctamente , la comunicación entre el ordenador y el router están configurados correctamente. En Windows , presione las teclas " R" de "Windows " y, simultáneamente, a continuación, escriba "cmd " (sin comillas ) . Aparecerá el cuadro de diálogo Símbolo del sistema. Escriba " ping 192.168.1.1 " (sin comillas ) o la dirección IP correcta del router, el cual se puede identificar si escribe " ipconfig ".