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Apague el módem y el router. Espere unos 60 segundos y encienda los dispositivos de nuevo. Vaya a uno de los ordenadores conectados al router y tratar de conectarse a Internet . Basta con reiniciar el módem y el router puede solucionar muchos problemas relacionados con el gateway que impiden que las conexiones a Internet a través del router.
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Ir a uno de los ordenadores conectados al router. Abra un navegador Web , escriba la dirección IP del administrador de configuración para el router en la barra de direcciones y presiona "Enter ". En muchos routers , la dirección IP es " 192.168.0.1 " o algo similar. Consulte el manual del usuario del dispositivo , o busque la dirección IP en la parte inferior o posterior del router.
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Inicie sesión en el área de configuración del router con el nombre de usuario por defecto y la contraseña como se indica en el manual de usuario del router. Alternativamente , ingrese su nombre de usuario y contraseña personalizada si ha cambiado los valores de la configuración predeterminada.
4 Haga clic en el "Estado" o el enlace " Estadísticas de conexión" en la página de configuración . En el "Estado" o página de " Estadísticas de la conexión" , debería haber un "Configuración WAN " o mensaje de estado " Conexión a Internet ", que indica que el router tiene una conexión activa a Internet a través del módem . Si las conexiones se muestra como " No activo " o "Disabled ", haga clic en el botón " Connect " o " Conectar " . Espere un par de minutos y tratar de conseguir en línea desde el equipo conectado.
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Haga clic en el enlace " DHCP Server" "DHCP " o . Asegúrese de que la configuración del servidor DHCP en el router es " activa" o " Activado ".
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Haga clic en " Guardar" o "Guardar y Reiniciar " opción de menú si realiza cambios en los ajustes de configuración para . el router
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Haga clic en el icono de red en la barra de inicio rápido de la barra de tareas de Windows - justo a la izquierda del icono del altavoz - y haga clic en "Abrir Centro de redes y recursos compartidos. "
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haga clic en " Cambiar configuración del adaptador ", a continuación, haga clic derecho en "Conexión de área local" adaptador. En el menú emergente, haga clic en " Propiedades". Resalta el "Protocolo de Internet versión 4" de entrada en la ventana Propiedades de Conexión de área , haga clic en el botón "Propiedades " .
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Enable " Obtener una dirección IP automáticamente ", así como " obtener dirección del servidor DNS automáticamente opción " . Haga clic en el botón " OK" . Reinicie el equipo e intente conectarse a Internet a través del router.