1
Retire el router de su red y reemplazarlo con una copia de seguridad de trabajo antes de intentar cualquier solución de problemas .
2
conectar un terminal al puerto de consola del router. Cambie los bits de parada y la configuración de velocidad de transmisión de los estándares normales para el modelo del router que está utilizando.
3 Escriba el comando " Mostrar MGCP " en el símbolo del sistema para comprobar que los medios de comunicación parámetros de protocolo de control de pasarela están actualmente en vigor en el router. Verifique que ninguno de los parámetros está desactivada y que necesitan ser ajustado en "liberado " de su router para que funcione correctamente .
4
Introduzca el comando " Mostrar Voz númeroDePuerto " para ver una lista de todos los la configuración de cada uno de los puertos de voz conectados.
5
Introduzca el comando " Mostrar MGCP Statistics" para ver si alguno de los parámetros MGCP están fallando o si la dirección IP se muestra de forma incorrecta .
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Finalizar la solución de problemas mediante el comando " Mostrar CCM Manager" para asegurarse de que el router está registrando correctamente.