2Wire Setup CD (opcional )
Mostrar más instrucciones
1 Apague y encienda el módem
. Desactivar el botón de encendido (si lo hay) no es suficiente. Completamente desconecte el cable de alimentación del módem y espere 10 segundos antes de volver a enchufarlo pulg
2
Compruebe las luces del módem después de finalizado el ciclo . Usted debe tener tres luces verdes - uno por el poder, uno para conectividad de banda ancha y otro para la transmisión inalámbrica. Si usted tiene ámbar o rojo para cualquiera de las luces , hay un problema en alguna parte .
3
Abra la página de configuración del router . Su 2Wire vino con un disco de inicio , pero se puede acceder a la página con la apertura de una ventana de navegador y escriba " http://gateway.2wire.net " en la barra de direcciones .
4
Vuelva a escribir el usuario nombre y la contraseña de su módem /router utiliza para conectarse a su ISP. La contraseña se oculta lo que es difícil saber si usted ha escrito mal carácter . Confirme con su IP cuál es su contraseña y nombre de usuario son , si se le ha olvidado . Póngase en contacto con el proveedor por teléfono y si no le puede dar una contraseña que le ayudará a cambiar la contraseña . Trate de conectarse.
5
Compruebe que la clave Wireless Encryption Protocol ( WEP) que está utilizando para la conexión inalámbrica coincide con el número en la página de configuración del router . Vaya a la pestaña "Redes Home" en la página de configuración y haga clic en " Editar configuración " en el cuadro de vista rápida a la derecha. Desplácese hasta la opción WEP y escriba la clave. Vuelva a escribir manualmente la clave en el equipo que está utilizando para conectarse de forma inalámbrica . Si no ha cambiado nunca la llave WEP , por defecto en realidad se puede encontrar en la parte inferior del propio router entre paréntesis.
6
Cambiar el canal inalámbrico en el cuadro desplegable. Si usted está en el Canal 2 , trate de Canal 10 .
7
Compruebe que la línea telefónica al router viene del DSL /conector de enlace en su filtro en línea . Si no está utilizando un filtro en línea , lo que reduce la entrada de voz en la línea de datos y viceversa , añada una. Usted debió haber recibido al menos una de su ISP .
8
Intente conectar a través de una conexión por cable. Utilice un cable Ethernet para conectar el router directamente a la computadora y tratar de obtener acceso a través de la red de área local en lugar de la red inalámbrica .
9
Consulte con el departamento de soporte técnico de su ISP para investigar posibles problemas de red o tuberías .