1. Routers:
* sospechosos primarios: Los problemas de enrutamiento a menudo se originan en los enrutadores, ya que son responsables de reenviar paquetes de datos entre redes.
* Centrarse en:
* Tablas de enrutamiento: Verifique las inconsistencias, entradas incorrectas o rutas faltantes.
* Configuración: Verifique los protocolos de enrutamiento, las rutas estáticas y la configuración de la red.
* Estado de la interfaz: Asegúrese de que las interfaces estén en funcionamiento y operaciones, y verifique los errores o paquetes caídos.
* registros: Analice los registros del enrutador para cualquier mensaje de error relacionado con problemas de enrutamiento, conectividad o protocolo.
2. Switches:
* menos probable, pero posible: Los interruptores pueden afectar el enrutamiento si están mal configurados, mal funcionando o tienen un ancho de banda inadecuado.
* Centrarse en:
* Configuración: Verifique las configuraciones de VLAN y la configuración de troncos, especialmente si el problema involucra diferentes VLAN.
* Estado del puerto: Asegúrese de que los puertos estén activos y no experimenten errores.
* Protocolo de árbol de expansión (STP): Verifique los problemas de bucle o la configuración STP incorrecta.
* registros: Revise los registros de conmutadores para cualquier error relacionado con la conectividad o los problemas de interfaz.
3. Firewalls:
* Potencial culpable: Los firewalls pueden bloquear el tráfico en función de las reglas o políticas, lo que lleva a problemas de enrutamiento.
* Centrarse en:
* Reglas de firewall: Examine las reglas para cualquier bloques o restricciones que puedan afectar el tráfico afectado.
* Listas de control de acceso (ACLS): Verifique las ACL para asegurarse de que estén configurados correctamente y no bloqueen el tráfico necesario.
* registros: Verifique los registros de firewall para cualquier paquete bloqueado o caído relacionados con el problema de enrutamiento.
4. Otros dispositivos de red:
* Considere:
* Dispositivos de traducción de direcciones de red (NAT): Verifique las reglas y configuraciones de NAT.
* Balanceadores de carga: Verifique la configuración del equilibrador de carga y las verificaciones de salud.
* VPN Gateways: Examine la configuración y los túneles de VPN para obtener posibles problemas.
5. Cables y conexiones de red:
* No pases por alto:
* Conexiones físicas: Asegúrese de que los cables estén correctamente conectados y no dañados.
* Integridad de cable: Pruebe los cables para la continuidad y la intensidad de la señal.
* Problemas de puerto: Verifique los puertos defectuosos en interruptores o enrutadores.
6. Herramientas de monitoreo de red:
* Esencial para el diagnóstico:
* Herramientas de monitoreo de rendimiento de red (NPM): Analice los patrones de tráfico, la latencia y la pérdida de paquetes para identificar la fuente del problema.
* Analizadores de paquetes: Capture y analice el tráfico de red para identificar errores de enrutamiento, caídas de paquetes u otros problemas de red.
Consejos para aislar problemas de enrutamiento:
* Comience con los dispositivos más probables. Los enrutadores suelen ser la fuente principal de problemas de enrutamiento.
* Utilice un enfoque sistemático. Verifique las configuraciones, los registros y el estado del dispositivo paso a paso.
* Considere la topología de la red. Comprender el flujo de tráfico e identificar posibles cuellos de botella.
* Conectividad de prueba. Ping diferentes dispositivos en la red para verificar la conectividad.
* Consulte la documentación. Consulte manuales de dispositivos y diagramas de red.
* busque ayuda de expertos. Si el problema persiste, comuníquese con su administrador de red o un profesional de TI calificado.