Notas importantes:
* Haga una copia de seguridad de sus datos: Antes de intentar una recuperación, haga una copia de seguridad de cualquier configuración o configuración importante que tenga en su enrutador.
* Comprender los riesgos: La falta de manchas puede ser un proceso complejo y puede requerir conocimiento técnico. Si no se siente cómodo con el proceso, es mejor comunicarse con Netgear Support o un técnico calificado.
* Esta guía es solo para fines informativos. Siempre proceda con precaución y con su propio riesgo.
Pasos generales de incrustación:
1. Identifique el problema:
* Ladrillo duro: El enrutador no se enciende en absoluto.
* Ladrillo blando: El enrutador se enciende pero no funciona correctamente (por ejemplo, no puede acceder a la interfaz web).
2. Pruebe un reinicio duro: Si el enrutador se enciende, pruebe un reinicio duro:
* Localice el botón de reinicio: Por lo general, es un botón pequeño en la parte posterior o en la parte inferior del enrutador.
* Mantenga presionada el botón: Manténgalo presionado durante 10-30 segundos mientras el enrutador está encendido.
3. Use el modo de recuperación: Muchos enrutadores tienen un modo de recuperación al que se puede acceder a través de una combinación de clave específica durante el arranque:
* Consulte el manual de su enrutador: Especificará la combinación de clave y los pasos.
* Use un cliente TFTP: Transfiera la imagen de firmware apropiada (disponible desde el sitio web de Netgear) al enrutador a través de TFTP.
4. Reinstale el firmware: Si los pasos anteriores fallan, es posible que deba reinstalar el firmware:
* Descargue el firmware correcto: Vaya al sitio web de Netgear y busque el firmware específico para su modelo de enrutador.
* Use un método para la actualización del firmware: Esto podría implicar usar la interfaz web, una utilidad dedicada o un cliente TFTP.
* Siga las instrucciones cuidadosamente: Cada modelo de enrutador tendrá su propio proceso específico.
5. Contactamiento de Netgear: Si ninguno de los pasos anteriores funciona, comuníquese con el soporte de Netgear para obtener más ayuda.
Consejos de solución de problemas:
* Verifique la fuente de alimentación: Asegúrese de que el adaptador de alimentación funcione correctamente y se conecte a una toma de corriente funcional.
* Pruebe un cable Ethernet diferente: Un cable defectuoso puede causar problemas de conectividad.
* Restablece tu módem: A veces, un reinicio de módem puede ayudar a resolver problemas en el enrutador.
Recursos adicionales:
* Soporte de Netgear: [https://kb.netgear.com/font>(https://kb.netgear.com/)
* Descargas de firmware del enrutador netgear: [https://www.netgear.com/support/font>(https://www.netgear.com/support/)
recuerda: Desencribir un enrutador puede ser un proceso complicado. Siempre proceda con precaución y consulte el manual de su enrutador o los recursos de soporte de Netgear para instrucciones específicas. Si no está seguro, siempre es mejor buscar ayuda de un técnico calificado.