1. Reinicie su módem y enrutador. A menudo, esto puede solucionar fallos de DNS causados por problemas temporales de red.
2. Compruebe la configuración de DNS en su módem y enrutador. Asegúrese de que los servidores DNS estén configurados correctamente. Si no es así, puedes intentar cambiarlos a los siguientes servidores DNS públicos:
* DNS público de Google:8.8.8.8 y 8.8.4.4
* OpenDNS:208.67.222.222 y 208.67.220.220
3. Póngase en contacto con su ISP. Si aún experimenta fallas de DNS después de intentar los pasos anteriores, es posible que deba comunicarse con su ISP. Es posible que puedan ayudarlo a solucionar el problema o proporcionarle un nuevo módem o enrutador.
Es importante tener en cuenta que la falla del DNS también puede deberse a problemas con el propio servidor DNS. Si este es el caso, no hay nada que puedas hacer para solucionar el problema. Deberá esperar a que se repare el servidor DNS.