Antes de ir a través de técnicas de solución de problemas , es una buena práctica para asegurarse de que el cable Ethernet que conecta el módem de cable o DSL al router inalámbrico esté firmemente en su lugar . Quite el cable de la toma Ethernet en la parte posterior de su router inalámbrico y luego reemplazarlo para asegurarse de que encaje firmemente. Repita el proceso con el fin de la toma Ethernet situado en la parte posterior de su módem de cable o DSL. Verifique los extremos del conector para asegurarse de que la pinza de plástico no esté doblado o roto, lo que podría conducir a una conexión defectuosa entre el módem y el router inalámbrico. Reemplace el cable si es necesario .
Router Cambiar
Un problema típico con routers inalámbricos es que la señal va a ir fuera de sincronización con el módem de cable o DSL. La mayoría de los routers inalámbricos tienen incorporado un botón de sincronización situado en la parte superior o frontal del router. La etiqueta y la ubicación del botón varía en función del modelo de su router en particular , sino porque por lo general hay un solo botón en el router es bastante fácil de localizar. Consulte con el manual del usuario de su modelo de router para la ubicación específica de su botón de sincronización "one- touch " . Después se encuentra el botón de sincronización , pulse y espere a que el LED de sincronización intermitente ir constantemente . Si el router no tiene un botón de sincronización "one- touch " , simplemente desenchúfelo del cable de alimentación en la parte posterior del router y vuelva a conectar la alimentación después de sesenta segundos. Espere a que el enrutador inalámbrico para volver a sincronizar con el módem de cable o DSL antes de intentar conectarse a Internet con el dispositivo inalámbrico.
Apagarlo
En caso de restablecer el enrutador inalámbrico no resuelve sus problemas de conexión , puede significar que el módem de cable o DSL se ha convertido fuera de sincronía con la conexión principal de Internet . Desconecte la alimentación tanto a su router inalámbrico y el módem de cable o DSL. Permita que el poder de permanecer desconectado durante al menos un minuto antes de volver a conectar el módem de cable o DSL. Deje que el módem de cable o DSL para volver a sincronizar con la red principal, este se identifica con las luces situadas en el panel frontal o la parte superior de su módem . Después de que el módem se ha sincronizado con la red principal, restablecer la alimentación al router inalámbrico y deje que se vuelva a sincronizar con el módem. Intentará conectarse a Internet con su dispositivo inalámbrico .
Mal funcionamiento del equipo
Es posible que los problemas de conexión que está experimentando se deben a que una mala conexión de su cable o módem DSL o de un módem o router inalámbrico defectuoso. Póngase en contacto con el departamento de servicio al cliente de su proveedor de servicios de Internet. En la mayoría de los casos, el representante de servicio al cliente podrá ayudarle a solucionar posibles equipos defectuosos y verificar la solidez de su conexión a la red principal. Los técnicos de servicio también están disponibles para ir a su casa para poner a prueba su equipo en el lugar y le proporcionará un módem nuevo si es necesario. Cuando la principal conexión a Internet funciona correctamente y usted todavía tiene problemas , puede que tenga que reemplazar su unidad de router inalámbrico. Nuevos routers inalámbricos se pueden comprar de descuento y tiendas de electrónica .