1
Prueba tu conexión a Internet sin el router para asegurarse de que está funcionando. Conecte el ordenador al módem directamente , sin pasar por el router. Si la conexión a Internet no funciona, el router no es el culpable . Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para determinar si hay interrupciones en su área o si su conexión a Internet está desactivada por cualquier otra razón . Si Internet funciona, entonces solucionar el router.
2
vuelva a conectar el router al ordenador. Encienda el ordenador y encontrar el programa asociado con el router. Haga clic en " Opciones " y luego haga clic en " Opciones de seguridad. " Seleccione " Modo de seguridad " y dar vuelta a su router. Intente una conexión a Internet. Si el equipo no se conecta, el router podría romperse y usted podría tener que reemplazar el router. De lo conecte , el equipo puede haber experimentado un cerrojo de seguridad y el router no permitirá que tenga acceso a Internet .
3
Ejecute un análisis de virus , así como el malware y exploración adware. Estos tres exploraciones buscan diferentes tipos de problemas . Cualquier cosa que se descubre puede ser la razón de la negativa de su router para conectarse a la Internet. Eliminar cualquier amenaza de que su equipo podría haber encontrado . Después de la eliminación de las amenazas , el router debe conectarse a la Internet.