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Su D-Link Wireless sigue cayendo sin razón por la que Internet los permanecen conectados a los enchufados al enrutador directamente, simplemente cae y debe seguir reiniciando el enrutador.

2015/4/19
¡Es frustrante cuando su conexión inalámbrica D-Link sigue cayendo! Aquí hay un desglose de las causas comunes y los pasos de solución de problemas para ayudarlo a volver a estar en línea:

1. Culpables comunes:

* Interferencia: Las señales inalámbricas pueden ser interrumpidas por otros dispositivos, como microondas, teléfonos inalámbricos e incluso otros enrutadores.

* Señal débil: Si está demasiado lejos del enrutador, o hay paredes u obstrucciones en el camino, su señal puede ser demasiado débil.

* Firmware obsoleto: El firmware (software) de su enrutador podría necesitar una actualización para corregir errores o mejorar el rendimiento.

* sobrecarga: Demasiados dispositivos conectados al enrutador pueden forzar sus recursos, lo que lleva a conexiones caídas.

* Problemas DHCP: Su enrutador podría estar teniendo problemas para asignar direcciones IP a los dispositivos, lo que hace que se desconecten.

* Configuración de seguridad: La configuración de seguridad incorrecta o una contraseña débil pueden hacer que su red sea vulnerable, lo que lleva a las desconexiones.

* Problemas de hardware: Un enrutador defectuoso, un adaptador inalámbrico o un cable de red podría ser el culpable.

2. Pasos de solución de problemas:

a. Verificaciones básicas:

* Reinicie su enrutador: Esto a menudo limpia fallas temporales.

* Verifique los cables: Asegúrese de que todos los cables estén conectados de forma segura, tanto al enrutador como al de sus dispositivos.

* Acércate al enrutador: Vea si la conexión mejora cuando esté más cerca.

* Reinicie su dispositivo: A veces, un reinicio simple de su computadora, teléfono o tableta puede solucionar el problema.

b. Solución de problemas avanzada:

* Verifique la interferencia:

* Intente mover su enrutador a una ubicación diferente, lejos de posibles fuentes de interferencia.

* Use una aplicación Wi-Fi Analyzer (como el analizador Wi-Fi para Android o Netspot para MacOS) para identificar fuentes de interferencia y ajustar el canal de su enrutador.

* Actualizar firmware del enrutador:

* Acceda a la interfaz web de su enrutador (generalmente ingresando la dirección IP de su enrutador en su navegador web).

* Busque opciones de actualización de firmware y siga las instrucciones.

* Reducir la carga de red:

* Desconecte dispositivos innecesarios de su red para ver si mejora.

* Considere el uso de conexiones con cable para dispositivos que requieren una conexión estable (como consolas de juegos).

* Compruebe la configuración de DHCP:

* En la configuración de su enrutador, asegúrese de que DHCP esté habilitado y configurado correctamente.

* Puede deshabilitar temporalmente DHCP y asignar direcciones IP estáticas a sus dispositivos para ver si el problema persiste.

* Revise la configuración de seguridad:

* Asegúrese de que su contraseña de Wi-Fi sea fuerte y use un protocolo de cifrado seguro como WPA2/WPA3.

* Cambiar el canal Wi-Fi:

* En la configuración de su enrutador, seleccione un canal Wi-Fi menos congestionado.

* reinicie su enrutador:

* Esto restaurará el enrutador a sus valores predeterminados de fábrica, pero deberá reconfigurarlo. Use esto como último recurso.

c. Soporte de contacto:

Si ha probado todos estos pasos de solución de problemas y aún no puede resolver el problema, comuníquese con el soporte de D-Link. Es posible que puedan proporcionar más orientación o sugerir un reemplazo si es necesario.

Consejos adicionales:

* Mantenga su enrutador actualizado: Verifique regularmente e instale actualizaciones de firmware.

* Mantenga una red limpia: Desconecte o elimine regularmente los dispositivos que ya no necesita.

* Use un extensor Wi-Fi: Si tiene una casa grande o áreas de señal débiles, un extensor de Wi-Fi puede ayudar a mejorar su señal.

¡Avísame si tienes alguna otra pregunta!

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