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Traje un enrutador para mi escritorio, todavía no puedo obtener Internet, ¿qué necesita?

2014/9/18
¡Solucionemos esto! Para averiguar por qué no puede obtener Internet con su nuevo enrutador, necesito más información. Por favor dígame:

1. ¿Qué tipo de conexión a Internet tienes?

* Cable: ¿Tiene un módem de cable?

* DSL: ¿Tienes un módem DSL?

* fibra: ¿Tiene un módem de fibra óptica?

* satélite: ¿Tienes un plato satelital?

2. ¿Cuál es la marca y el modelo de su nuevo enrutador?

3. ¿Qué estaba usando para el acceso a Internet antes de obtener el nuevo enrutador?

* directamente conectado al módem?

* ¿Un enrutador más antiguo?

4. ¿Has conectado tu enrutador al módem?

5. ¿Ha configurado el enrutador (configure el nombre y la contraseña de Wi-Fi)?

6. ¿Qué sucede cuando intentas conectarte a Internet?

* ¿recibe un mensaje de error?

* ¿Es su conexión a Internet lenta?

* ¿Puedes conectarte al Wi-Fi del enrutador, pero no en Internet?

Una vez que tengo esta información, puedo brindarle instrucciones más específicas sobre cómo solucionar el problema.

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