- Problemas de conexión a Internet :
- Una luz violeta fija indica un problema con la conexión a Internet del enrutador. Verifique si el cable Ethernet que conecta su enrutador a su módem está enchufado correctamente.
- Problemas del servidor DNS :
- Un patrón rápido y alterno de luces violetas y verdes generalmente significa que la configuración del servidor DNS del enrutador es incorrecta.
- Problemas de hardware :
- Una luz violeta fija y constante a menudo indica un problema de hardware con el enrutador, lo que puede requerir comunicarse con el soporte técnico de Belkin.
- Actualización de firmware :
- En ciertos enrutadores Belkin, una luz violeta puede indicar que el enrutador está realizando una actualización de firmware. Espere hasta que la luz se estabilice antes de verificar si el enrutador está funcionando correctamente.
- Modo de reinicio :
- Dependiendo del modelo específico, algunos enrutadores Belkin pueden mostrar una luz violeta durante un proceso de restablecimiento de fábrica.
Si aún no está seguro de la causa o el problema persiste después de solucionar el problema, se recomienda consultar el manual del usuario del enrutador o buscar ayuda del servicio de atención al cliente de Belkin para obtener más orientación.