1
Verificar los estándares inalámbricos . Asegúrese de que tanto el router y el adaptador inalámbrico del ordenador compatibles con el mismo nivel de las normas , que son típicamente 802.11 a , b, g o n . Cada adaptador inalámbrico y el router puede soportar múltiples estándares , sino que deben utilizar los mismos estándares para conectarse. Por ejemplo , el adaptador y el router debe utilizar 802.11b para conectarse correctamente . Un punto de acceso o enrutador normalmente se puede configurar para soportar un estándar específico si es compatible con múltiples estándares . Por ejemplo, un router compatible con 802.11n también se puede configurar para soportar sólo clientes 802.11g.
2
Compruebe la configuración de cifrado en el router inalámbrico o punto de acceso. Mayoría de las nuevas redes inalámbricas están configuradas para WPAv2 cifrado pero algunos adaptadores inalámbricos antiguos no son compatibles con esta configuración de cifrado. Intente configurar el router o punto de acceso con un estándar de encriptación más baja, como WEP. El punto de acceso o enrutador también puede ser configurado para usar sin cifrado inalámbrico.
3
Actualizar el software del controlador del adaptador inalámbrico a la última versión . Esto se logra al visitar el sitio web del fabricante del adaptador inalámbrico y descargar el software. A veces, cuando un adaptador ha estado en el mercado por un tiempo , los problemas se encuentran en el software existente que se debe actualizar . Descarga e instalación de un nuevo software para el adaptador corrige estos problemas conocidos.
4
reemplazar el hardware. Si los pasos anteriores no corrigen la situación, el adaptador o el router inalámbrico o punto de acceso está experimentando problemas de hardware. Si otros equipos con capacidades inalámbricas son capaces de conectarse , el punto de acceso o enrutador no tiene la culpa. Si no hay clientes inalámbricos son capaces de conectarse , sustituir el router o punto de acceso.