1
Encienda el "interruptor de energía inalámbrica " para que el ordenador detecta las conexiones inalámbricas . El " interruptor inalámbrico " se encuentra sobre el teclado o en algún lugar en el panel posterior de la computadora portátil .
2
Vaya a su " bandeja del sistema " en la esquina inferior derecha de la pantalla y haga doble clic en "Conexiones inalámbricas " para comprobar el estado de la red a la que está intentando conectarse . Navegar a través de las redes disponibles y haga doble clic sobre el nombre de la conexión inalámbrica para comprobar la señal. Si es demasiado débil, mueva el portátil HP Pavilion más cerca del router /punto de acceso . Como alternativa , puede mover el router más cerca de donde normalmente utiliza su computadora portátil .
3
Llame a su proveedor de servicios de Internet si para comprobar si tiene una interrupción del servicio en su área. Si puede conectarse a la red inalámbrica, pero no puede acceder a una conexión a Internet , este podría ser el caso. Si usted tiene control sobre el router inalámbrico, apagarlo y encenderlo de nuevo para actualizar la conexión . Abra un navegador Web y compruebe si puede conectarse a Internet.