1
Compruebe el cable de alimentación del router Cisco Systems si la conexión Wi - Fi se ha caído. Asegúrese de que el enrutador está enchufado a la toma de pared o regleta de alimentación que está utilizando y que no se ha desconectado . Además, asegúrese de que el módem de banda ancha aún está enchufado a la toma de corriente .
2
Compruebe la conexión entre el router y el módem de banda ancha. Están conectados a través de un cable Ethernet . Asegúrese de que este cable no se ha soltado del puerto Ethernet ya sea en la parte trasera del router o de la parte posterior del módem de banda ancha .
3
Restablecer el módem de banda ancha si todavía se carece de cualquier conectividad Wi - Fi después de haber comprobado los cables. Módems de banda ancha tendrá un botón dedicado "Reset " en la parte posterior o la parte superior del dispositivo. Después de restablecer el módem , darle un par de minutos para iniciar una copia de seguridad antes de revisar la conectividad de nuevo.
4
Compruebe la configuración del equipo , si todo parece estar bien con el router y el módem de banda ancha. En concreto , asegúrese de que usted está tratando de conectarse a la red correcta. Es necesario conectar con el nombre de red asociado con el router y no de otra red, incluso si está en rango. Haga clic en el icono de red inalámbrica en el escritorio del equipo para asegurarse de que está intentando unirse a su propia red. En un equipo Windows , este icono está en el lado derecho de la barra de herramientas inferior . En un Mac, en este icono se encuentra en la barra de herramientas superior .
5
Asegúrese de que tiene la contraseña correcta. Si ha cifrado su conexión de red inalámbrica con seguridad WEP o WPA, se le pedirá una contraseña al intentar conectarse a la red . Si usted tiene una contraseña incorrecta introducida , usted no será capaz de unirse a la red . Revise sus registros para asegurarse de que está utilizando la contraseña correcta.
6
Seleccione el tipo de encriptación de seguridad correcta. Elegiste el cifrado de seguridad WEP o WPA en el establecimiento de la conexión Wi - Fi . Cuando se introduce una contraseña, usted tiene la opción de especificar una o la otra . Compruebe sus registros y asegurarse de que tiene el protocolo de seguridad correcto elegido.