Estoy conectado a una red inalámbrica pero me conecto a Internet y tengo Windows XP. ¿Qué hago?

1. Comprueba tu conexión de red . Asegúrese de que el interruptor de Wi-Fi esté encendido:en las computadoras portátiles, el interruptor suele ser un botón o interruptor físico; en las computadoras de escritorio, generalmente es un interruptor en el panel de control de red.

2. Ejecute la herramienta de diagnóstico de red de Windows . Esta herramienta puede ayudarle a identificar y solucionar problemas con su conexión a Internet. Para ejecutarlo, vaya a Inicio> Panel de control> Redes e Internet> Centro de redes y recursos compartidos y haga clic en Solucionar problemas .

3. Comprueba tu dirección IP . Asegúrese de que su computadora tenga una dirección IP válida. Para hacer esto, abra un símbolo del sistema yendo a Inicio> Ejecutar y escribiendo cmd . Luego, escribe ipconfig y presione Entrar. Busque la línea que dice Dirección IPv4 . Si está en blanco o dice 0.0.0.0 , su computadora no tiene una dirección IP válida.

4. Renueva tu dirección IP . Si su computadora no tiene una dirección IP válida, puede intentar renovarla. Para hacer esto, abra un símbolo del sistema y escriba ipconfig /renew . Luego, presione Entrar.

5. Vacia tu caché de DNS . La caché DNS de su computadora a veces puede dañarse, lo que puede impedirle conectarse a Internet. Para vaciar la caché de DNS, abra un símbolo del sistema y escriba ipconfig /flushdns . Luego, presione Entrar.

6. Pruebe con otro navegador web . Si no puede conectarse a Internet con un navegador web, pruebe con otro. Algunos navegadores web populares incluyen Google Chrome, Mozilla Firefox y Microsoft Edge.

7. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet . Si ha probado todos los pasos anteriores y aún no puede conectarse a Internet, debe comunicarse con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para asegurarse de que no haya ningún problema con su plan o servicio.