1
clic en el botón " Inicio" de Windows y escribe " cmd" en el cuadro de texto . Pulse Enter para abrir el símbolo del sistema. Tipo " ordenador ping" donde " equipo " es el nombre del equipo que desea hacer ping . Pulse Enter . Un mensaje retornos que muestra o bien un mensaje de " quebrar" el "éxito " o . Si el ping no tiene éxito, entonces usted tiene una buena conexión de red.
2
Compruebe la red TCP /IP. Escriba " ipconfig " en el símbolo del sistema y pulse Intro. La información devuelta debe mostrar una dirección IP . Si usted no tiene una dirección IP asignada , escriba " ipconfig /renew " para renovar una dirección IP con el servidor de red .
3
revise el cable Ethernet, si están cableados a la router. Si usted tiene un problema en el cable o la conexión, el comando ping falla. Si usted tiene un cable extra, intercambiar un nuevo cable para el actual para asegurarse de que el problema no es con el cable.
4
Ping un dominio de Internet . Haciendo ping a un dominio de Internet le permite identificar si el problema se debe a que su router. Tipo " dominio ping" en el sistema. El router enruta el tráfico a la nube de Internet externo. Si puede hacer ping a un equipo interno , pero no se puede hacer ping a la Internet , el problema es una mala configuración del router o router.
5
ping a la dirección "localhost " . Haciendo ping a localhost indica si el problema se deriva de su tarjeta de red . Escriba " ping 127.0.0.1 " en el símbolo del sistema. Si el ping falla, usted tiene una tarjeta de red malo o controladores de la tarjeta de red están dañados.