1
Inicie sesión en el servidor de Microsoft Exchange con una cuenta de administrador.
2
Inicie la herramienta " Usuarios y equipos de Active Directory " .
3
Haga clic en el icono junto a su nombre de dominio para expandir la sección , haga clic en la sección de usuarios de ese dominio . Esto mostrará la lista de usuarios actual para el servidor de Exchange.
4 Haga clic en un nombre de usuario y elegir la opción " Cambio de tareas " en el menú . Se iniciará el Asistente para tareas de Exchange.
5
Vaya a la página " Tareas disponibles " del asistente.
6
Elija "Configurar características de Exchange " y haga clic en " Siguiente " .
7
Haga clic en la " sincronización iniciada por el usuario ", luego seleccione" Activar ".
8
clic en" Siguiente "para confirmar los cambios, haga clic en " Finalizar" para salir del Asistente para tareas de Exchange.
9
Repita este proceso para cada usuario para activar la herramienta active Sync en su cuenta individual . Una vez completado esto , el usuario debe tener permiso para sincronizar dispositivos móviles compatibles con el buzón del servidor Exchange.