1
Mueva el cursor cerca de la hora del sistema en la barra de tareas en la esquina inferior derecha del escritorio .
2
Busque el icono que representa la conexión con el red . Conexiones de cable están representados por un monitor de ordenador con un cable Ethernet. Las conexiones inalámbricas son representados por una barra de intensidad de la señal . Asimismo , pase el cursor sobre los iconos para ver pop -up descripciones para encontrar la red.
3
Haga clic derecho en el icono para mostrar un menú emergente . Seleccione " Solucionar problemas " en el menú que se abre un cuadro de diálogo .
4
Haga clic en los botones para responder a las preguntas presentadas por el sistema del sistema operativo Windows , como por ejemplo " ¿Qué tipo de problemas de red le tienen ? "
5
Espere a que Windows para escanear (auditoría ) y para detectar problemas con la red. El cuadro mostrará una sección llamada "Los problemas encontrados " y un enlace titulado " Ver la información detallada . " Siga las instrucciones para solucionar los problemas .