El primer paso en la reparación de la conectividad a Internet es para reiniciar el módem y el router ( si tienes uno ) , en ese orden . A veces, el hardware no vacía su memoria correctamente, o (al igual que su equipo) que sólo tiene que reiniciar de vez en cuando .
Compruebe el cableado
A menudo, el problema puede estar en el cableado. Desconecte y vuelva a conectar el cable de Ethernet que entra en su ordenador portátil , así como el módem y el router (así como cualquier otro dispositivo de red ) . Usted se sorprendería de cuántas veces el problema es un cable que ha sido expulsado suelto o dañado.
Compruebe la configuración del equipo
Si ha cambiado cualquier red configuración de su equipo recientemente , cambiar de nuevo . Muchos sistemas operativos han incorporado en los solucionadores de problemas de red para ayudar a diagnosticar y solucionar problemas. También puede simplemente tratar de reiniciar el equipo. Si su portátil se conecta en forma inalámbrica , compruebe si el conmutador inalámbrico está ajustado en " On".
Llame a su ISP
Si has intentado todo y todavía no puede conectarse a Internet , el problema puede estar fuera de su hogar. Conexión a Internet puede bajar debido al clima intermitente o problemas técnicos en el extremo de su proveedor de servicios de Internet.