1
clic en "Inicio" y haga clic en " Run" ( si utiliza Windows XP ) o " Search" ( si está usando Windows Vista o 7 ) . Escriba " cmd" en la opción "Ejecutar " o la casilla "Buscar " y , a continuación, pulse la tecla "Enter "
2
Type " netstat - bn ." En la línea de comando y presione la tecla " Enter "key . Busque el servicio VNC y su número de puerto configurado . Si el servicio VNC no está en la lista , haga clic en " Inicio", luego "Ejecutar" ( si utiliza Windows XP) o " Search" ( si está usando Windows Vista o 7 ) . Escriba " services.msc " y pulse " Enter". Encontrar el servicio de VNC en la ventana que aparece. Haga clic en el servicio VNC vez , haga clic en el enlace " Inicio". Vuelva a intentar la conexión desde el Visor de VNC en el servidor VNC.
3
tipo " ipconfig " y pulse la tecla " Enter" en la línea de comandos del equipo VNC Server. Anote la dirección IP que se muestra en la salida. Tipo " xxxx :: 1234 " en el " servidor VNC :" de la VNC Viewer, reemplazando " xxxx " con la dirección IP del servidor VNC, y " 1234 ", con el número de puerto de servicio VNC, y presionar " Enter". Si el Visor VNC no se conecta correctamente al servidor VNC , continúe con el siguiente paso .
4
configurar el reenvío de puertos en el router o firewall que separa el servidor VNC desde Internet. El reenvío de puertos debe estar configurado para reenviar las solicitudes recibidas en el número de puerto VNC Server a la dirección IP del servidor VNC. Anote la dirección IP de la interfaz de Internet del servidor de seguridad o enrutador al configurar el reenvío de puertos . Tipo " xxxx :: 1234 " en el " servidor VNC :" de la VNC Viewer, reemplazando " xxxx " con la dirección IP del servidor de seguridad o enrutador y " 1234 ", con el número de puerto de servicio VNC, a continuación, pulse " Enter". Si el Visor VNC no tiene éxito en la conexión al servidor VNC , continúe con el siguiente paso .
5
clic en "Inicio" y haga clic en "Ejecutar" ( si utiliza Windows XP) o " Buscar" ( si está usando Windows Vista o 7) y , a continuación, escriba " firewall.cpl " en la opción "Ejecutar " o la casilla " Buscar". Pulse la tecla "Enter " . Aparecerá la ventana de configuración de Firewall de Windows.
6
clic en la pestaña " Excepciones" , a continuación, haga clic en el servicio de VNC Server de la lista . Si el servicio VNC Server no aparece en la lista , haga clic en " Agregar programa ", a continuación, seleccione el servicio VNC Server de la lista y haga clic en " OK" . Seleccione la caja de servicio VNC Server y haga clic en " OK"
7
Type " xxxx :: 1234 " en el " VNC servidor: " . Campo del VNC Viewer, en sustitución del " xxxx " con la IP dirección del firewall o router, y " 1234 ", con el número de puerto de servicio VNC. Pulse la tecla "Enter " . Si el Visor VNC no se conecta correctamente al servidor VNC , continúe con el siguiente paso .
8
Desactive el componente de firewall del software antivirus (si está instalado ) en el equipo servidor VNC . Tipo " xxxx :: 1234 " en el " servidor VNC :" de la VNC Viewer, en sustitución del " xxxx " con la dirección IP del firewall o router , y " 1234 ", con el número de puerto de servicio VNC. Pulse la tecla "Enter " . Si el VNC Viewer no se conecta correctamente al servidor VNC , continúe con el siguiente paso .
9
Haga clic en " Inicio" en el equipo Visor VNC , a continuación, haga clic en " Run" ( si utiliza Windows XP) o " Search" ( si está usando Windows Vista o 7 ) . Escriba " cmd" en la opción "Ejecutar " o la casilla "Buscar " y pulse la tecla "Enter " . Tipo " tracert xxxx " , sustituyendo la "xxxx " con la dirección IP del equipo servidor VNC o firewall /router si está presente, y pulse la tecla " Enter". La salida debe mostrar cada dirección IP del dispositivo entre el VNC Viewer y VNC Server. Si el resultado muestra "****" antes de mostrar la dirección IP del servidor VNC o la dirección IP del firewall /router, el dispositivo de red que representa el "****" puede tener que volver a configurar o reemplazados .