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en contacto con su ISP y solicite su configuración correcta del servidor DNS. La mayoría de los proveedores de Internet permiten a su ordenador para hacer y recibir automáticamente los ajustes correctos. Sin embargo , algunos ISP exigen que sus clientes especificar las direcciones IP correctas para sus servidores DNS en la configuración DNS de su ordenador . Si ese es el caso , anote las dos direcciones IP de los servidores DNS primario y alternativo " de su ISP.
2 Haga clic en" Inicio ", " Panel de Control " y" Redes e Internet ".
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" Centro de redes y recursos compartidos. " Click A continuación, haga clic en " Cambiar configuración del adaptador " en el panel de la izquierda .
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Haga clic derecho en el icono de la red que utiliza normalmente para conectarse a Internet , y seleccionar " Propiedades".
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Seleccione " Protocolo de Internet versión 4 " en la lista y haga clic en " Propiedades".
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Haga clic en " obtener la dirección del servidor DNS automáticamente " si su ISP le dijo que usara ajustes automáticos . Si su ISP le ha dicho a utilizar las direcciones IP específicas , seleccione " Usar las siguientes direcciones de servidor DNS " y escriba la dirección IP en la sección " DNS preferido " y los campos " DNS alternativo " . Haga clic en " Aceptar " y reinicie el equipo para aplicar los nuevos ajustes de DNS .