equipo dirección IP
Windows 7 de la conexión del servidor
dirección IP de acceso remoto del servidor
acceso remoto Administrador de acceso al router /firewall que protege el servidor de acceso remoto desde Internet
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Haga clic en el botón de inicio "Globe " en un equipo cliente de Windows 7 de acceso remoto , haga clic en el icono de "Programas " y luego haga clic en " Accesorios" elemento del menú. Haga clic en el icono de línea de comandos y haga clic en " Ejecutar como Administrador". Aparecerá la ventana de línea de comandos.
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tipo "ping 127.0.0.1" y pulse la tecla " Enter". Si se reciben cuatro respuestas a continuación, proceder al siguiente paso . Si no se recibieron cuatro respuestas vuelva a instalar los controladores del adaptador de red , reinicie el equipo y, a continuación, vuelva a probar.
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Escriba " ipconfig /all" y pulse la tecla " Enter". Si la dirección IP del adaptador de red que se conecta a Internet es " 0.0.0.0 " o comienza con " 169.254 ", escribe " ipconfig /release " en el símbolo del sistema y presione la tecla "Enter " . A continuación, escriba " ipconfig /renew " en el símbolo del sistema y presione la tecla " Enter". Escriba " ipconfig /all" y pulse la tecla "Enter " y compruebe que la dirección IP del adaptador de red que se conecta a Internet es algo que no sea " 0.0.0.0 " o que empiezan por " 169.254 ", y luego pasar a la siguiente paso . Sin embargo , si la dirección IP no cambia , escriba "netsh int ipreset c: \\ resetlog.txt " y pulse la tecla " Enter". A continuación, reinicie el equipo y compruebe que la dirección IP del adaptador de red que se conecta a Internet no es " 0.0.0.0 " o que empiezan por " 169.254 ", y luego continuar con el siguiente paso.
4 < p> Escriba " ipconfig /all" y anote la dirección IP de puerta de enlace aparece en la salida de línea de comandos. Tipo "ping gateway_ip " sustituir " gateway_ip " con la dirección IP de la puerta de entrada como se indica en el " ipconfig /all" de salida. Si se reciben cuatro respuestas , a continuación, proceder al siguiente paso . Si no se recibieron cuatro respuestas , a continuación, compruebe la dirección IP de la red del lado privado proporcionado por el proveedor de servicios de router, firewall o Internet que proporciona acceso a Internet . Si la dirección IP no es la misma que la dirección IP de puerta de enlace configurado en el equipo , a continuación, configurar el equipo para utilizar DHCP para obtener una dirección IP automáticamente. A continuación, ejecute el comando "ping gateway_ip " de nuevo utilizando la dirección IP del lado de red privada del router, firewall o Internet Service Provider y proceder al siguiente paso si se recibieron cuatro respuestas .
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Type " tracert remote_access_server_ip " sustituir" remote_access_server_ip "con la dirección IP del servidor de acceso remoto o la dirección IP de Internet del router /firewall del servidor de acceso remoto. Si la salida de línea de comando " tracert " termina en el servidor de acceso remoto o el router /firewall del servidor de acceso remoto, a continuación, proceder al siguiente paso . Si la salida de línea de comandos que muestra las líneas de " **** " antes de una respuesta del servidor remoto de acceso o router /firewall del servidor de acceso remoto y el dispositivo de red inmediatamente después de que el último dispositivo de respuesta debe ser inspeccionado para la configuración y funcionamiento cuestiones antes de pasar al siguiente paso .
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Verifique que el servidor de acceso remoto del router /firewall está configurado para " redirigir puertos " peticiones de Internet a la dirección IP del servidor de acceso remoto. Si el router /firewall no está configurado para " port forwarding ", configurar el reenvío de puertos en el router /firewall para que apunte a la dirección IP del servidor de acceso remoto y hacer referencia a los puertos utilizados por el servicio de acceso remoto para la comunicación , como el puerto 443 para SSL VPN , el puerto 1723 y GRE o de paso a través de PPTP VPN, o el puerto 500 y los protocolos 50 y 51 o de paso a través de IPSec VPN. Una vez que se verifica el reenvío de puertos , la red estará preparada para soportar las conexiones de los clientes de acceso remoto al servidor de acceso remoto.