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1
Compruebe que está utilizando los últimos controladores para su módem. Visite el sitio web de BT (ver Recursos ) para comprobar que el módem BT . Visite el sitio web del fabricante para otros módems . Omita este paso si utiliza un router.
2
Compruebe la velocidad de línea . Escriba 192.168.1.1 (por BT Voyager y routers Speedtouch ) o 192.168.1.254 (por BT Home Hub ) y anote la " velocidad de conexión ", " velocidad de línea " o " velocidad de línea . "
3
Revise todos los microfiltros de fallas . Desenchufe todos ellos, excepto el de su router o modem. Reinicie el router, reinicie el navegador y compruebe la velocidad de línea de nuevo. Una mejora en la velocidad de la línea indica un filtro estaba causando problemas. Utilice la eliminación para ver cuál de ellos. Reemplace el filtro defectuoso.
4
Compruebe el cableado telefónico en el hogar para las faltas . Conecte el router a la toma principal de teléfono --- por lo general el más cercano a la puerta principal. La toma principal del teléfono es un poco más grande que un socket normal. Cuenta con una placa frontal desmontable con un segundo conector en ella --- la toma principal. Vuelva a comprobar la velocidad de la línea . Cualquier aumento de la velocidad indica un problema con el cableado telefónico de la casa. Re -wire , o mover el router o módem a la toma principal .
5
dejar que tres días a partir del reinicio del módem o router después de cambiar los filtros o re - cableado de conseguir una navegación coherente velocidad final la web . Esto se debe a BT esperar tres días antes de que el aumento de su velocidad para verificar la línea puede manejarlo.